La digitalización de los despachos de servicios jurídicos es ya una realidad abrumadora. Ya lo avanzábamos no mucho tiempo atrás en nuestro decálogo para la digitalización de los despachos jurídicos: nueve de cada diez despachos tienen previsto aumentar el uso de sus herramientas y soluciones digitales en los próximos tres años. 

Con la digitalización del sector de la Abogacía en pleno auge, tanto los despachos de abogados como los abogados independientes se enfrentan ahora un gran reto: mejorar -o cuando menos, mantener- su posicionamiento en un entorno donde los primeros en adaptarse a los medios digitales verán recompensados sus esfuerzos con creces. Por el contrario, aquellos despachos que (bien por desconocimiento o bien por no saber adaptarse a tiempo) no se suban al carro de los medios digitales, quedarán cada vez más rezagados hasta desaparecer.

Dicho esto, ¿por dónde debe comenzar el despacho que quiere adaptar su propuesta de servicios al entorno de los medios online?

Si bien la transformación digital del despacho de servicios jurídicos es la suma de un amplio conjunto de cambios y mejoras (desde la página web hasta el buen uso de las redes sociales, o la creación de una imagen corporativa actualizada a los tiempos que corren), hay dos ámbitos de la promoción digital que resultan especialmente desconocidos para los despachos. O si los ponen en práctica, no se hace de la forma adecuada:

• El posicionamiento SEO para abogados.
• Y el posicionamiento SEM.

Dicho esto, ¿en qué se diferencian ambas técnicas? ¿cuándo es mejor apostar por uno o por otro? ¿qué resultados pueden generar para el despacho? ¿y cuales son sus costes asociados?

Entramos de lleno en la transformación digital de los despachos, y lo hacemos revelando las claves prácticas de dos de los métodos más efectivos para generar notoriedad, autoridad y nuevos clientes: el SEO y el SEM para despachos de servicios jurídicos.

POSICIONAMIENTO SEO JURÍDICO: EL ARTE DE APARECER EN GOOGLE (SIN PAGAR).

¿Tienes una idea de cuántas personas están buscando cada día en Google servicios jurídicos como los que tu despacho está ofreciendo? Probablemente muchas más de las que imaginas.

De hecho, usando aplicaciones como Ubersuggest podemos saber exactamente cuánta gente busca en Google -por ejemplo-, un tema de interés tal como “Diferencias entre un divorcio y una separación”. Si nuestro despacho está especializado en Derecho de Familia, ¿no debería aparecer nuestra página web para esa búsqueda de información? ¿no supondría esto la posibilidad de conseguir un nuevo cliente?

La respuesta a ambas cuestiones es afirmativa: si una persona está interesándose por las diferencias entre el divorcio y la separación, las posibilidades de que tenga que enfrentarse a uno de los dos en un futuro no muy lejano son elevadas. Y necesitará un despacho que le ayude con el proceso.

Dicho esto, el posicionamiento SEO jurídico consiste en conseguir -usando las técnicas adecuadas- que la página web de nuestro despacho aparezca en las primeras posiciones de Google cuando alguien busca solución a los problemas que resolvemos con nuestros servicios. Eso sí, no es algo que vaya a llegar sin esfuerzo: muchos despachos como el nuestro también querrán aparecer en una buena posición cuando las personas busquen “Diferencias entre un divorcio y una separación”.

La premisa principal para aparecer en los resultados de Google es doble: por un lado, tenemos que saber qué es lo que las personas buscan en el buscador (si nadie busca “Custodia compartida si la madre no quiere”, no nos llegará ninguna visita a un contenido que publiquemos sobre ese tema). Como hemos indicado anteriormente, aplicaciones como Ubersuggest nos ayudarán a saber lo que busca la gente en Google.

En este caso, comprobamos que el concepto “Custodia compartida si la madre no quiere2 es algo que interesa a 720 personas cada mes, lo que nos permite comprobar el tope de visitas que podríamos llegar a conseguir hacia nuestro contenido sobre este tópico en particular (aunque dicen las estadísticas que el primer resultado solo se lleva el 25% de las visitas). Así que conseguiríamos unas 180 visitas al mes si nuestro contenido sobre ese tema llegara -evntualmente- al primer resultado.

El segundo apartado para el posicionamiento en Google es asegurarnos de desarrollar un contenido de una calidad informativa tan alta que supere a todos los contenidos que ya existan en la actualidad sobre ese tema: Custodia compartida si la madre no quiere. Si nuestro contenido es superficial, escueto y exento de valor, Google no lo mostrará en los resultados.

Además, Google entenderá que nuestro contenido es de calidad si otras páginas enlazan hacia el. ¿Y cuándo vamos a conseguir que esto suceda, es decir, que otras páginas enlacen hacia nuestro contenido? Únicamente cuando hemos publicado un contenido brillante, que supera en calidad a todos los que ya existen.

El posicionamiento SEO jurídico tiene en cuenta muchas otras variables (por citar una, la velocidad de carga de la página, o la cantidad de contenidos que publicamos alrededor de un tópico). Pero si conocemos y llevamos a la práctica los dos pasos explicados previamente, tendremos mucho camino avanzado.

Ahora bien, ¿cuántas visitas podemos conseguir de esta forma? Esto va a depender directamente de 1) la demanda que tengan en Google los temas sobre los que escribamos (no es lo mismo que un tema tenga 10 búsquedas al mes a que tenga 720), y 2) de la cantidad de contenidos que publiquemos cada mes (el tráfico de visitas será mucho mayor si publicamos ocho contenidos al mes en lugar de uno solo cada tres meses).

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL POSICONAMIENTO SEO

Como todo, conseguir visitas de esta forma (con el posicionamiento SEO o natural) tiene sus pros y sus contras.

Entre sus ventajas, encontramos:

• Permite al despacho llegar a personas que pueden necesitar nuestros servicios.
• No requiere pagar ni un céntimo a Google.
• Transmite nuestra autoridad y dominio sobre la especialidad.
• Una vez conseguimos una buena posición, tendremos tráfico de visitas asegurado cada mes sin tener que gastar ni un solo euro.
• Podemos convertir esas visitas en contactos (si nos dejan su e-mail).
• Solo requiere crear contenidos de calidad informativa.

Entre sus desventajas, podemos destacar:

• Cada contenido que publiquemos tardará semanas o meses en generar visitas.
• Si queremos un alto volumen de tráfico deberemos ser muy constantes y no parar de publicar nuevos contenidos.
• Requiere horas de dedicación.
• Es necesario publicar de forma frecuente para conseguir resultados.

Pese a tener sus desventajas, el posicionamiento SEO es de los medios más rentables para conseguir nuevos clientes para el despacho de abogados.

POSICIONAMIENTO SEM: LA PUBLICIDAD EN GOOGLE.

Ya hemos visto en qué consiste el posicionamiento natural (SEO u orgánico), y cómo nos permite conseguir tráfico de clientes…pero tarda tiempo en dar resultados.

Entonces, ¿qué podemos hacer cuando necesitamos visitas de forma inmediata hacia la página web del despacho?

Recurrimos a la publicidad en Google:

Pero para quienes desconocen este tipo de promoción del despacho, ¿cómo funciona exactamente la publicidad en Google?

Pues bien, en este caso, el despacho debe hacer una lista con las búsquedas para las que quiere que se vea su anuncio:

• Separación de la pareja.
• Despachos de Familia.
• Abogados de Familia.
• Divorcio en Madrid.
• Separación en Madrid.
• Etc.

Una vez esté publicado el anuncio del despacho, éste tendrá que pagar por cada visita que reciba hacia su página web (el coste irá desde los 0,30€ en adelante, pudiendo llegar a costar 7€ cada visita recibida). Cuántos más despachos haya en el mismo momento colocando anuncios, mayor será el coste.

De hecho, cada término de búsqueda tiene un coste asociado. Por ejemplo:

• Separación de la pareja = 0,40€ cada visita de alguien que buscó en Google por esas palabras.
• Despachos de Familia = 0,80€ cada visita.
• Abogados de Familia = 2,40€ cada visita.
• Divorcio en Madrid = 0,90€ cada visita.
• Separación en Madrid = 1,50€ cada visita.

Es muy efectivo, pero puede salir caro si luego no convertimos esas visitas en clientes de nuestro despacho.

VENTAJAS Y DESCENTAJAS DE LOS ANUNCIOS EN GOOGLE.

Igual que el posicionamiento natural, la publicidad en Google tiene sus pros y sus contras.

Entre sus ventajas:

• Permite conseguir visitas de forma casi inmediata.
• Podemos elegir que solamente vea nuestro anuncio las personas que buscan nuestros servicios.
• Solo nos costará dinero si la gente clica en el anuncio.

Entre sus desventajas:

• Hay que pagar por cada visita.
• Si dejo de pagar, mi anuncio desaparece.
• El texto del anuncio es muy escueto.
• Hay que saber usar Google Ads (la aplicación para publicar los anuncios).

QUÉ ES MEJOR, ¿APOSTAR POR EL SEO O POR LOS ANUNCIOS EN GOOGLE?

No hay una receta mágica para saber cuándo elegir uno u otro medio de posicionamiento para el despacho. Si vamos a ser capaces de publicar buenos contenidos de forma regular, el posicionamiento SEO será una gran forma de conseguir clientes. A largo plazo será más barato que cualquier otro medio de promoción.

Si no vamos a poder aguantar el ritmo de publicación de contenidos en la página de nuestro despacho, entonces no nos quedará más remedio que pagar por las visitas publicando anuncios en Google. Incluso podemos contemplar una combinación de ambos caminos para que los resultados sean inmejorables.

Ahora que ya conoces el SEO y el SEM para los despachos de abogados, ¿cuándo vas a comenzar a ponerlos en práctica?